Embora o Covid-19 tenha nos afetado de maneira drástica nossas viagens para 2020, gostaríamos de acreditar que, por mais escuro que as nuvens da tempestade sejam, sempre haverá uma luz a ser encontrada! Como não podemos viajar agora, este é o momento perfeito para planejar para quando pudermos novamente.

Como empresa líder em safáris na África, continuaremos a considerar o turismo como a força maior para desenvolvimento e empoderamento das comunidades mais pobres da África e protege sua vida selvagem.

O turismo não apenas enriquece a vida de nossos clientes incríveis, mas também apoia milhões de vidas em todo o continente. Como tal, nós da Rhino Africa estamos comprometidos em redobrar nossos esforços, para garantir que ajudemos a manter décadas de conservação, incentivando os hóspedes a escolher a África como seu destino de férias preferido.

Para apoiar esses esforços, durante esse período de incerteza, alteramos nossos termos e condições padrão para fornecer aos nossos clientes certeza adicional sobre suas futuras viagens, permitindo benefícios adicionais, caso os clientes sejam diretamente afetados pelo Covid-19.

Nossa garantia de reembolso - cancelamento 100% gratuito com a Rhino Africa

Novas reservas feitas entre 13 de maio de 2020 e 31 de março de 2021, com data de viagem a partir de março de 2021; poderá ter o itinerário completo feito com a Rhino Africa (atividades, hotéis e passeios), gratuitamente cancelado até 60 dias antes da sua partida e receberá 100% do seu depósito de volta. Esta garantia e emenda são aplicáveis ​​apenas à incapacidade de viajar devido as possíveis complicações associadas ao Covid-19, como proibições de viagens e requisitos de quarentena que ainda possam estar em vigor, impedindo a realização de viagens.

Dada a natureza incerta das viagens aéreas atualmente, todos os voos reservados pela Rhino Africa serão cotados com tarifas flexíveis e incluirão seguros, sejam internacionais, regionais ou domésticos. Embora reconheçamos que opções de voos mais baratas estarão disponíveis, recomendamos que, ao reservar seus voos diretamente ou por meio do Rhino Africa Travel Expert, você escolha tarifas flexíveis desde o início. Ao fazer isso, você não apenas se protege do risco associado aos voos, mas terá maior flexibilidade caso deseje adiar ou alterar suas datas de viagem a qualquer momento.

Novas reservas - maximizando a flexibilidade

 A fim de proporcionar mais confiança a nossos clientes, permaneceremos flexíveis com nosso novo serviço de nova reserva até 60 dias antes da data prevista da viagem. Para novas reservas com data de partida a partir de março de 2021, reservados entre 13 de maio de 2020 e 31 de março de 2021, você pode remarcar seu itinerário pela Rhino Africa (atividades, hotéis e passeios) gratuitamente até 60 dias antes da sua partida (sujeito a disponibilidade). A reserva poderá ser alterada somente uma vez e pelo menos 60 dias antes da data planejada da viagem. Quaisquer custos adicionais incorridos devido a alterações ou acréscimos ao seu itinerário e upgrades, como custos/ mudança de tarifa devido a diferente temporada ou upgrades em sua acomodação, ainda serão aplicáveis.

Seguro

Recomendamos a todos os clientes que façam um seguro de viagem que cubra cancelamentos ou emergências médicas. Infelizmente, não temos a permissão para oferecer o seguro de viagem, porém temos excelentes recomendações para você, incluindo proteção contra cancelamento por “qualquer motivo”.

Para um seguro com maior abrangência, recomendamos que você fale com seu corretor de seguros local. 

Recomendamos o seguro abaixo como uma alternativa para você. Recebemos muitos feedbacks positivos de clientes que utilizaram o serviço:

Fale com o seu especialista em viagens, que terá o prazer em ajudá-lo a escolher a cobertura certa para sua viagem.

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