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Copyright
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Direitos de propriedade intelectual
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Embora a Rhino Africa Safaris se esforce para disponibilizar informações precisas, atualizadas e verdadeiras neste site, a Rhino Africa Safaris e/ou seus funcionários, agentes e associados não fazem qualquer tipo de representação nem dão nenhum tipo de garantia, explícita ou implícita, em relação ao funcionamento deste site, às informações, o conteúdo, os materiais e produtos incluídos e disponibilizados a partir deste site.

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Acordo
As informações contidas neste site são um convite a fazer negócios, e não uma oferta. Se você nos enviar uma oferta, a Rhino Africa Safaris deve indicar a aceitação da oferta através da resposta ao contato. A Rhino Africa Safaris atua neste site como agente dos nossos respectivos parceiros de negócios e, portanto, qualquer acordo resultante da aceitação de um pedido deve ser considerado um acordo entre o parceiro de negócios relevante e você.

Controle editorial
Este site contém conteúdo fornecido por terceiros e hyperlinks para outros sites. A Rhino Africa Safaris não analisa ou filtra esse tipo de conteúdo ou os outros sites ou as informações disponibilizadas por outros sites e, portanto, não aceita qualquer responsabilidade por conteúdo difamatório, ilegal ou criminoso contido em tais sites. Encorajamos nossos usuários a relatar qualquer infração, conteúdo ilegal ou criminoso encontrado em qualquer um dos sites disponibilizados através de links neste site para que investiguemos se o link deve ser removido. Devido à variação de temporadas, nossas tarifas são apenas indicativas e, embora façamos nosso melhor para manter sua precisão, elas devem ser usadas apenas como informação.

Leis aplicáveis
Este site é criado, mantido e controlado na República da África do Sul e, como tal, as leis da República da África do Sul e a jurisdição da justiça sul-africana regulamentam este acordo com o usuário e o uso ou incapacidade de uso deste site.

Alterações no acordo com o usuário
A Rhino Africa Safaris reserva-se o direito de fazer alterações neste site e neste acordo com o usuário a qualquer momento e sem aviso prévio.

Temos e condições da reserva
Para a confirmação da reserva dos nossos clientes, a Rhino Africa exige o pré-pagamento total para voos internacionais, domésticos e regionais (excluindo voos fretados) e um depósito de 30% sobre a diferença no ato da reserva. Caso contrário, a sua reserva será automaticamente cancelada. O saldo restante deve ser quitado até 60 dias antes da sua viagem. As reservas feitas dentro de 8 semanas (60 dias) antes da partida estão sujeitas ao pré-pagamento integral no momento da confirmação da reserva.

Lembre-se de que, caso você tenha feito um orçamento em moeda estrangeira e queira realizar o pagamento com cartão de crédito, seu orçamento será convertido para rands sul-africanos antes do processamento da transação devido às regulamentações do Banco Central da África do Sul para moedas estrangeiras. A taxa de câmbio do dia em que a transação for processada será usada para determinar o valor equivalente em rands, com qualquer diferença em relação à moeda estrangeira ou encargos bancários sendo cobrados do cliente. O Banco Central da África do Sul proíbe empresas sul-africanas de receber pagamentos com cartões de crédito estrangeiros e manter o pagamento em moeda estrangeira. O pagamento deve ser convertido para rands sul-africanos antes de ser creditado ao recebedor.

Os clientes podem realizar os pagamentos através de transferência bancária - neste caso, o valor será convertido pelo seu banco na apresentação da fatura. É responsabilidade do cliente informar e instruir o banco do fato de que o valor líquido da fatura deve ser igual ao valor compensado na conta bancária da Rhino Africa e que TODOS os encargos bancários devem ser cobrados do cliente.

Nosso depósito 100% reembolsável.

Voos e pagamento
Observe que, no caso de voos reservados e garantidos pela Rhino Africa em nome do cliente, o pagamento é exigido com cartão de crédito devido ao atraso na obtenção de fundos para nós ao pagar por transferência bancária. Além disso, ao reservar voos com a Rhino Africa, exigimos os dados do passaporte de todos os passageiros reservados. Forneça o(s) nome(s) completo(s) e sobrenome conforme indicado no "código de barras" na parte inferior da página da biografia do seu passaporte. A falha em fornecer a ortografia correta pode resultar em taxas adicionais para a conta do cliente, caso sejam necessárias correções. É um procedimento de segurança que garantirá que não há discrepâncias. A Rhino Africa não se responsabiliza por números de passaporte incorretos ou grafia incorreta dos nomes completos, conforme enviada pelo cliente. Quaisquer cobranças adicionais por alterações nos bilhetes de avião serão por conta dos clientes. Certifique-se de fornecer informações precisas através do Formulário de Informações do Viajante.

Nossa política de cancelamento padrão:
- Cancelamento até 8 semanas antes da viagem - O depósito de 30% é perdido em sua totalidade
- Cancelamento de 8 a 4 semanas antes da viagem - 50% do custo total é perdido
- Cancelamento menos de 4 semanas antes da viagem - 100% do custo total é perdido

Aumento de preço
Todas as documentações referente a uma cotação e confirmação para o cliente geradas pela Rhino Africa são baseadas em custos de fornecedores externos, como tarifas aéreas, taxas aeroportuárias, sobretaxas de combustível, acomodações, aluguel de carros, tarifas de estacionamento e tarifas dos parques nacionais sobre os quais a Rhino Africa não tem controle. Esses custos de fornecedores estão, portanto, sujeitos a alterações até que o pagamento final seja recebido ou, no caso de viagens aéreas, até que as passagens aéreas sejam emitidas. Gostaríamos também de observar os seguintes pontos:

Você concorda que, caso tais custos aumentem, os mesmos serão por sua conta e deverão ser pagos à Rhino Africa ou conforme instruções da Rhino Africa.

Você também reconhece que:

  • As companhias aéreas reservam-se no direito de cobrar taxas aeroportuárias e tarifas de combustível adicionais ou aumentadas - sem aviso prévio - em qualquer estágio antes de um voo e quaisquer custos extras como resultado de um aumento afetado pela companhia aérea serão por conta do cliente e deverão ser pagos para a Rhino Africa ou conforme instruções das companhias aéreas.
  • As empresas de transporte rodoviário, como as empresas de transfers e aluguel de carros, reservam-se o direito de cobrar taxas adicionais devido a aumentos dos preços de combustível e/ou taxas rodoviárias governamentais - sem aviso prévio - em qualquer estágio anterior e qualquer aumento de custos como resultado de um aumento afetado pela empresa de transporte rodoviário será por conta do cliente e deverá ser pago à Rhino Africa ou conforme instruído pela empresa de transporte rodoviário.
  • Órgãos governamentais/nacionais, proprietários de concessões e outras partes envolvidas na administração de reservas privadas ou parques nacionais públicos se reservam no direito de cobrar taxas adicionais ou extras do parque - sem aviso prévio - em qualquer estágio antes da chegada e quaisquer custos extras como resultado ou um aumento afetado por tais partes será por conta do cliente e deverá ser pago à Rhino Africa ou conforme instruído por tais partes.


Seguro-viagem
Recomendamos a todos os clientes que façam um seguro de viagem que cubra cancelamentos ou emergências médicas. Infelizmente, não temos a permissão para oferecer o seguro de viagem, porém temos excelentes recomendações para você, incluindo proteção contra cancelamento por “qualquer motivo”. 

Para um seguro com maior abrangência, recomendamos que você fale com seu corretor de seguros local. 

Recomendamos o seguro abaixo como uma alternativa para você. Recebemos muitos feedbacks positivos de clientes que utilizaram o serviço, porém eles oferecem assistência apenas em inglês: 

Global Rescue

Fale com o seu especialista em viagens, que terá o prazer em ajudá-lo a escolher a cobertura certa para sua viagem.

Passaportes, visas e crianças
Qualquer pessoa que viaja para o sul da África deve possuir duas páginas consecutivas em branco em seu passaporte, as páginas devem estar lado a lado quando o passaporte está aberto (ou seja, uma página na esquerda e uma à direita) isso para cada país visitado. Os passageiros que viajam para a África Austral com passaportes que não cumprem este requisito serão impedidos de embarcar ou correrão o risco de deportação na chegada à África Austral.

Além disso, passaportes são exigidos para todos os visitantes estrangeiros e devem ser válidos por pelo menos 6 meses após a duração prevista da estadia. É imperativo verificar os requisitos do visto junto às embaixadas/consulados correspondentes, pois esses requisitos podem variar de acordo com a nacionalidade.

Além disso, um pai ou mãe viajando com crianças sem o outro progenitor precisa de uma carta de autorização do progenitor ausente. A carta de autorização deve ser certificada pela polícia.

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