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Termos e condições da Rhino Africa


Ao usar este site, você concorda com os seguintes termos e condições:

Copyright

Copyright © 2004/5/6/7/8/9/10/11/12/13. Rhino Africa Safaris, 99 Hope Street, Gardens, Cidade do Cabo, África do Sul.

Direitos de propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo texto, gráficos, logotipos, ícones, desenhos, cores, layout e marcas registradas pertence à Rhino Africa Safaris e seus associados e é protegido pelas leis de propriedade intelectual internacionais e da África do Sul.

Privacidade

A Rhino Africa Safaris manterá a estrita confidencialidade de todas as informações pessoais fornecidas, e nenhuma informação pessoal será disponibilizada a terceiros, exceto quando houver obrigação por lei ou processo judicial.

Quando você envia informações pessoais, incluindo nome, endereço de e-mail, endereço e informações de cartão de crédito, a Rhino Africa Safaris utiliza um servidor seguro para codificar as informações antes de recebê-las. Uma vez recebidas, suas informações estarão protegidas contra uso e acesso não autorizados.

Este site pode utilizar "cookies" para personalizar e tornar a visita mais amigável ao usuário. Cookies não prejudicam seu computador de maneira alguma e são um padrão da indústria. Eles são pequenos arquivos de texto que contêm apenas informações fornecidas por você, o visitante, ao site.

Além disso, nossos usuários podem configurar seus navegadores de internet para não aceitarem nossos cookies. A Rhino Africa Safaris pode enviar mensagens de e-mail aos clientes com novidades e ofertas especiais, e os usuários podem, através da resposta ao e-mail, indicar se não desejam mais receber tais mensagens no futuro.

Isenção de responsabilidade

Embora a Rhino Africa Safaris se esforce para disponibilizar informações precisas, atualizadas e verdadeiras neste site, a Rhino Africa Safaris e/ou seus funcionários, agentes e associados não fazem qualquer tipo de representação nem dão nenhum tipo de garantia, explícita ou implícita, em relação ao funcionamento deste site, às informações, o conteúdo, os materiais e produtos incluídos e disponibilizados a partir deste site.

A Rhino Africa Safaris, seus funcionários, agentes e associados não serão responsabilizados por qualquer dano, de qualquer natureza, criado por ou resultante do uso ou incapacidade de usar este site ou as informações aqui contidas, incluindo, mas não se limitando a danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos e consequenciais.

Acordo

As informações contidas neste site são um convite a fazer negócios, e não uma oferta. Se você nos enviar uma oferta, a Rhino Africa Safaris deve indicar a aceitação da oferta através da resposta ao contato. A Rhino Africa Safaris atua neste site como agente dos nossos respectivos parceiros de negócios e, portanto, qualquer acordo resultante da aceitação de um pedido deve ser considerado um acordo entre o parceiro de negócios relevante e você.

Controle editorial

Este site contém conteúdo fornecido por terceiros e hyperlinks para outros sites. A Rhino Africa Safaris não analisa ou filtra esse tipo de conteúdo ou os outros sites ou as informações disponibilizadas por outros sites e, portanto, não aceita qualquer responsabilidade por conteúdo difamatório, ilegal ou criminoso contido em tais sites. Encorajamos nossos usuários a relatar qualquer infração, conteúdo ilegal ou criminoso encontrado em qualquer um dos sites disponibilizados através de links neste site para que investiguemos se o link deve ser removido. Devido à variação de temporadas, nossas tarifas são apenas indicativas e, embora façamos nosso melhor para manter sua precisão, elas devem ser usadas apenas como informação.

Leis aplicáveis

Este site é criado, mantido e controlado na República da África do Sul e, como tal, as leis da República da África do Sul e a jurisdição da justiça sul-africana regulamentam este acordo com o usuário e o uso ou incapacidade de uso deste site.

Alterações no acordo com o usuário

A Rhino Africa Safaris reserva-se o direito de fazer alterações neste site e neste acordo com o usuário a qualquer momento e sem aviso prévio.

Temos e condições da reserva

Para confirmar as reservas dos nossos clientes, a Rhino Africa exige o pagamento de um depósito de 30% no momento da reserva. O não pagamento do depósito cancela a reserva automaticamente. O saldo do pagamento vence 8 semanas (60 dias) antes da data de início do seu itinerário. Reservas feitas menos de 8 semanas (60 dias) antes da data de embarque estão sujeitas a pagamento prévio total no momento da confirmação da reserva.

Lembre-se de que, caso você tenha feito um orçamento em moeda estrangeira e queira realizar o pagamento com cartão de crédito, seu orçamento será convertido para rands sul-africanos antes do processamento da transação devido às regulamentações do Banco Central da África do Sul para moedas estrangeiras. A taxa de câmbio do dia em que a transação for processada será usada para determinar o valor equivalente em rands, com qualquer diferença em relação à moeda estrangeira ou encargos bancários sendo cobrados do cliente. O Banco Central da África do Sul proíbe empresas sul-africanas de receber pagamentos com cartões de crédito estrangeiros e manter o pagamento em moeda estrangeira. O pagamento deve ser convertido para rands sul-africanos antes de ser creditado ao recebedor.

Os clientes podem realizar os pagamentos através de transferência bancária - neste caso, o valor será convertido pelo seu banco na apresentação da fatura. É responsabilidade do cliente informar e instruir o banco do fato de que o valor líquido da fatura deve ser igual ao valor compensado na conta bancária da Rhino Africa e que TODOS os encargos bancários devem ser cobrados do cliente.

Voos e pagamento

Observe que, caso os voos sejam reservados e garantidos pela Rhino Africa em nome do cliente, o pagamento deve ser feito por cartão de crédito devido à demora na disponibilização do dinheiro para nós em pagamentos por transferência bancária. Além disso, ao reservar voos com a Rhino Africa, exigimos uma cópia dos passaportes de todos os passageiros. As companhias aéreas exigem o nome completo dos passageiros da forma como aparecem nos passaportes e não aceitam alterações após a emissão dos bilhetes. É um procedimento de segurança para garantir que não haja diferenças. A Rhino Africa não aceita nenhuma responsabilidade por números de passaporte incorretos ou grafia incorreta dos nomes completos. Assegure que as informações fornecidas ao seu consultor da Rhino Africa sejam precisas.

Nossa política de cancelamento padrão: - Cancelamento até 8 semanas antes da viagem - O depósito de 30% é perdido em sua totalidade - Cancelamento de 8 a 4 semanas antes da viagem - 50% do custo total é perdido
- Cancelamento menos de 4 semanas antes da viagem - 100% do custo total é perdido

Seguro-viagem

A Rhino Africa oferece proteção financeira gratuita aos seus clientes. Somos afiliados à SATSA, mas compreendemos que tal cobertura pode não ser suficiente e, por isso, a Rhino Africa oferece cobertura estendida e gratuita caso uma das propriedades que você tenha reservado venha a falir. Somente serviços reservados e pagos através da Rhino Africa são cobertos. Nossa proteção gratuita não cobre despesas médicas, perda de bagagem, tarifas aéreas ou despesas de cancelamento e, portanto, recomendamos que você contrate cobertura adicional para esses casos.

Passaportes e crianças

Observe que qualquer pessoa que esteja viajando para a África Meridional deve ter duas páginas consecutivas em branco no passaporte, que fiquem lado a lado quando o passaporte estiver aberto (ou seja, uma página à esquerda e uma à direita). Passageiros que estejam viajando para a África Meridional com passaportes que não atendem a esses requisitos serão impedidos de embarcar na aeronave ou correm risco de deportação ao chegar à África Meridional. Além disso, um pai ou mãe viajando com crianças sem o outro progenitor precisa de uma carta de autorização do progenitor ausente. A carta de autorização deve ser certificada pela polícia.

Secure Sockets Layer (camada de soquetes de segurança)

A Rhino Africa Safaris utiliza SSL (Secure Sockets Layer) ao realizar transações com dados confidenciais dos clientes.

SSL é uma tecnologia de segurança sofisticada para estabelecer um link seguro entre um servidor da web e um navegador. O link garante que todos os dados transmitidos entre o servidor da web e os navegadores permaneçam confidenciais e íntegros. O SSL é um padrão da indústria utilizado por milhões de sites na proteção de suas transações on-line com seus clientes.

O que os nossos clientes dizem sobre nós

Telefone-nos

Horários: Aberto Fechado
08:30 - 17:00 (GMT+2)
Grátis:

0808 238 0044

888 2156 556

1 800 447164

1 800 947168

1 844 8517 090

800 900 341

800 101 3310

080 045 2877

800 018 4895

0800 182 3211

0800 562 964

0800 295 105

0800 919 394

0800 721 24

800 260 73

0800 848 229

1 844 2867 643

9009 476 83

0018 005 11710

0800 444 6880

018 0051 81937

0800 7618 612

800 827 648

Número local:

+27 21 469 2600